FAQ#99 - Richiesta copia dei Rapporti di Taratura

A partire da fine 2018 i rapporti di taratura vengono inviati, in formato elettronico, dopo la spedizione della strumentazione, agli indirizzi email indicati dal Cliente al commerciale di riferimento in fase di ordine.

L'invio delle copie di rapporti di taratura viene effettuato da un nostro operatore (non è un invio automatico), quindi suggeriamo, per risparmiare tempo, di comunicare in anticipo tutti gli indirizzi pertinenti a cui inviare i documenti dopo la spedizione della strumentazione.

Le copie elettroniche dei rapporti di taratura vengono inviate gratuitamente via mail richiedendole tramite la procedura che segue (se ancora disponibili nel database).

Se disponibili solo a livello cartaceo o molto datate, contattateci per verificare la possibilità di avere delle "nuove copie" dei vecchi certificati e il prezzo del servizio.

Per ogni ulteriore copia di documento richiesto ENTRO SEI MESI dall'invio originale, verranno addebitati 50 €/certificato.

Procedete alla richiesta di una copia dei Rapporti di Taratura al seguente link https://support.sisgeo.com/hc/it e seguite questi passaggi:

• cliccare PORTALE ASSISTENZA

1. Se avete già un account sul nostro portale

• cliccare LOGIN, inserire le proprie credenziali ed accedere
• una volta loggati, cliccare RICHIEDI COPIA DEL RAPPORTO DI TARATURA e procedere con la richiesta di rientro compilando i campi richiesti.
• cliccare INVIA

2. Se non avete un account sul nostro portale

• cliccare RICHIEDI COPIA DEL RAPPORTO DI TARATURA e procedere con la richiesta di rientro compilando i campi richiesti 
• cliccare INVIA

Riceverete quindi una email con la copia dei certificati richiesti.